Membuat fanspage itu mudah, tetapi bagaimana saat Anda memantaunya?
Seringkali kita bingung bagaimana caranya agar tahu apakah yang telah kita buat dalam sebuah fanspage diminati oleh para pengguna Facebook lainnya dari berbagai kalangan.
Artikel ini akan mengulas apa yang perlu diperhatikan dalam kegiatan memantau fanspage Anda di Facebook.
Ada 10 kunci yang perlu Anda ketahui dan diperhatikan dalam memantau fanspage di Facebook. Mari kita bahas satu persatu.
1. Keterlibatan Pembaca Apakah Mereka Berinteraksi dengan Konten Anda?
Bagaimana Anda tahu apakah pembaca tertarik dengan konten yang dibagikan? Lalu apakah mereka juga berinteraksi dengan konten? Cara yang paling mudah untuk mengetahuinya adalah
Ketiga hal ini sama pentingnya, namun ada yang harus Anda pertimbangkan.
Sebuah konten akan lebih bernilai ketika seseorang memberikan feedback dengan komentar daripada hanya memberi like, tetapi males-share jauh lebih bernilai dibandingkan hanya memberi komentar.
Ada yang membuatnya sedikit rumit.
Yaitu ketika seseorang memberi like atau memberikan komentar terhadap konten Anda, tidak berarti bahwa konten juga akan tersebar ke followers mereka (orang yang memberi like atau komentar).
Apalagi dari Facebook juga akan membutuhkan waktu untuk melihat seberapa populernya konten Anda.
Konten baru akan ditampilkan secara intens berdasarkan berapa banyak jumlah like dan komentar yang terpampang pada konten tersebut.
Apakah ada cara lain untuk membuat kontennya diketahui oleh banyak orang di Facebook?
Ada! Yaitu share konten secara satuan.
Maksudnya? Dengan per-share, orang itu secara khusus meminta Facebook untuk berbagi konten Anda dengan teman-temannya.
Mereka menambah komentar dan berbagi dengan pengikut mereka.
Tidak dipungkiri lagi bahwa share-lah yang memiliki kekuatan paling besar dibanding like dan comment.
Pastikan juga mereka melakukan interaksi like/remark/share di fanspage karena jika tidak ada interaksi, kemungkinan besar setiap publish tidak akan muncul di timeline orang tersebut.
Mengapa demikian? Karena algoritma Facebook tidak memunculkan semua postingan di timeline user.
Hanya postingan dari profile/fanspage yang memiliki banyak interaksi yang akan dimunculkan pada timeline orang tersebut.
2. Bertumbuhnya Fans Facebook Seberapa Cepat Fans Anda Tumbuh
Point kedua ini berhubungan dengan jumlah angka.
Penting? Tidak terlalu, tapi pasti Anda ingin melihat seberapa besar pertumbuhan peminat dari konten yang telah ada bukan?
Anda perlu mencari dan mendapatkan fans baru karena mungkin anda juga akan kehilangan followers lama.
Kehilangan fans tidak menjadi masalah karena memang tidak semua orang akan menyukai konten yang Anda buat.
Facebook memberitahu Anda di mana sumber fans Anda tumbuh dan, jika Anda mengekspor statistik Anda untuk unggul, Anda bisa mendapatkan lebih rinci lagi. Misalnya:
* Hubungan eksternal Fanspage di website
Anda mungkin memiliki sebuah plugin Facebook pada situs Anda untuk membangun followers.
* Halaman / web page yang direkomendasikan
Jika fanspage Anda direkomendasikan oleh Facebook maka Anda dapat melihat seberapa banyak followers yang didapat dari ini.
Contoh page yang direkomendasikan
Anda mendapatkan like dari teman fans.
3. Impressions & Reach Berapa Banyak Orang yang Mendapat Kesempatan Melihat Konten Anda
Apa bedanya? Begini, ketika seseorang berminat untuk melihat konten Anda, itu namanya impressions.
Jika mereka melihat sebanyak dua kali, impressions kedua.
Reach adalah jumlah angka dari orang yang setidaknya telah melihat postingan Anda sebanyak 1 kali.
Misalnya, Anda menyebarkan sebuah postingan dan tampilan pertama untuk 10 followers Anda.
Kemudian tampilan yang kedua kalinya untuk 5 orang followers lainnya, maka whole dari impressions berjumlah 20 tetapi attainnya 15.
Kedua hal ini sama pentingnya.
Impressions penting karena walaupun seseorang melihat konten, mereka mungkin tidak membacanya untuk pertama kali.
Reach juga penting. Karena Anda pasti ingin tahu, seberapa banyak followers berkesempatan untuk melihat konten jika mereka tidak berhubungan dengan konten Anda dalam jangka waktu yang lama.
4. Keterlibatan Berdasarkan Jenis Konten Berbagai Jenis Konten Tampil Berbeda di Facebook
Anda ingin tahu bagaimana replace standing, gambar, addContent video, hyperlink ke video dll dilakukan? Format yang lebih baik atau lebih buruk dengan audiens Anda?
Anda dapat menentukan sendiri atau melakukan percobaan untuk konten yang akan Anda post di Facebook.
Jika salah satu dari standing, gambar, video atau link dapat bekerja dengan baik, maka Anda pasti berkeinginan untuk menggabungkan beberapa jenis konten untuk mencapai hasil yang maksimal.
Sekedar informasi, sebaiknya Anda tidak meng-share hyperlink video Youtube ke Facebook. Karena Facebook akan meminimalkan penampilan konten tersebut.
Mengapa demikian? Alasannya sederhana, kalau video diputar dan terdapat iklan, profit dari iklan akan masuk ke Youtube, bukan ke Facebook.
Pastikan Anda mengunggah ulang di Facebook fanspage.
5. Klik Website atau Aplikasi Berapa Banyak Kunjungan yang Anda Dapatkan
Ada berbagai bentuk klik. Ini bisa menjadi klik pada gambar atau klik untuk menonton video.
Anda dapat berbagi hyperlink pada status update Anda ke situs internet atau aplikasi yang berjalan pada Facebook. Keduanya sama pentingnya.
6. Profil Audiens: Jenis Audiens Seperti Apa yang Anda Bangun
Membangun audiens sangatlah penting.
Ibaratkan seperti ini, Anda menawarkan dan menjual sebuah produk atau jasa dengan harga yang tinggi tetapi ternyata audiens Anda berpenghasilan menengah ke bawah, hal yang salah kaprah bukan?
Mungkin mereka berminat tetapi jika mereka tidak dapat membeli? Anda harus menentukan jenis audiens yang pas sesuai dengan konten yang dibuat.
7. Tingkat Merespon Audiens: Seberapa Cepat Anda Menanggapi Komentar
Bagaimana cara mengetahui konten yang Anda buat sudah efektif?
Semakin Anda melibatkan diri dengan audiens, semakin terlibat juga mereka dengan merk dan konten Anda.
Anda pasti ingin memeriksa seberapa cepat Anda merespon komentar di web page.
Pastikan Anda membalas komentar secepat mungkin.
Karena cepatnya respon terekam oleh alghoritma Facebook dan saat dimunculkan di fanspage bisa meningkatkan authority fanspage Anda.
8. Feedback Negatif Berapa Banyak Feedback Negatif yang Anda Dapatkan
Bentuk pikiran negatif bisa berupa komentar pada postingan Anda, atau penyembunyian semua iklan dari web page mereka.
Jika Anda mendapatkan suggestions negatif secara berturut-turut, Anda pasti ingin melacak hal ini untuk melihat mengapa suggestions negatif meningkat atau menurun.
Tetapi jika postingan Anda mendapat satu atau dua saja yang memberi feedback negatif, cukup dihapus saja.
9. User-Generated Content Apa yang Pengguna Lain Hasilkan Tentang Konten Anda
Bagaimana jika semua konten yang dihasilkan oleh Anda disebarkan oleh pengguna lain?
Orang mengunjungi web site Anda dan berbagi konten dari blog Anda ke Facebook. Orang akan membaca tentang Anda dan berbagi konten untuk followers Anda.
Hal ini sangat menguntungkan sekali bukan?
Anda akan terbantu oleh pengguna lain yang menyebarkan konten Anda, mereka juga mendapat informasi serta manfaat dari konten yang Anda buat.
Hal ini semacam simbiosis mutualisme.
10. Waktu Interaksi Kapan Saat Paling Tepat untuk Terjadinya Interaksi
Point terakhir mengenai waktu interaksi. Seiring waktu, Anda akan melihat tren yang berhubungan ketika sebagian besar interaksi terjadi.
Anda perlu menganalisis hal ini dalam jangka waktu yang panjang, karena postingan yang di-share dapat memiliki dampak yang signifikan pada tingkat interaksi.
Anda dapat menggunakan perception yang tersedia di fanspage Anda untuk mengecek tingkat interaksi.
Jika kesepuluh hal ini dilakukan maka halaman bisnis Anda dapat terpantau dengan baik, jika belum, coba dicek, bagian mana yang belum diterapkan. Semoga bermanfaat.