Kalian ingin memiliki sebuah usaha sendiri namun terkendala dengan modal yang terbatas? Mengapa tidak mencoba menjadi seorang reseller?
Mengapa harus reseller? Apa tidak ada jenis bisnis lain yang bisa mendatangkan untung besar dengan modal kecil?
Mengapa reseller? Karena bisnis reseller membutuhkan modal kecil, bisa dilakukan kapan saja, dimana saja, tanpa batasan ruang dan waktu, apalahi kalau kalian memilih menjadi reseller online.
Panduan Jitu Untuk Menjadi Reseller Sukses, Modal Kecil!
Tertarik untuk mencoba?
Sebelum kalian terjun kedalam bisnis ini ada baiknya kalian mempelajari cara menjadi reseller sukses terlebih dahulu..
Mari kita mulai dengan pengertian reseller. Reseller mengacu pada kegiatan menjual kembali sebuah produk yang berasal dari supplier. Dalam hal ini, kalian membeli barang dari supplier kemudian memasarkannya kembali kepada konsumen.
Bagaimana dengan dropshipper? Apakah dropshipper sama dengan reseller?
Singkat kata, keduanya serupa tapi tak sama.
Bila seorang reseller harus menyetok produk kemudian menjual kembali kepada konsumen, seorang dropshipper hanya perlu memasarkannya saja tanpa perlu menyetok produk tersebut di tempat mereka.
Seorang reseller akan mengemas produk dan mengirimkannya kepada konsumen sementara dropshipper hanya perlu memasarkan tanpa perlu mengurusi perihal pengiriman.
Reseller itu menjual data+produk+pengiriman, sementara dropshipper hanya menjual information.
Buat lebih jelasnya kalian bisa lihat diagram berikut:
Sumber : googleKonsep reseller dan dropshipper sudah kalian pahami, namun masih ragu untuk memulainya? Kalian tidak tahu harus mulai dari mana? Jangan khawatir, kami memiliki panduan singkat cara menjadi reseller dengan modal kecil yang bisa kalian praktekkan sekarang juga.
Setelah ini, kalian akan memahami betul cara menjadi reseller dan dropshipper dengan modal terbatas.
Kita akan mulai belajar cara menjadi reseller yang sukses dengan memilih produk yang akan dijual. Ada ratusan jenis produk diluar sana dan memang cukup membingungkan untuk memilih produk yang tepat. Untuk membantu kalian dalam memilih produk yang tepat, coba pertimbangkan beberapa hal berikut:
Sesuai dengan hobi atau kegemaran kalian
Pilihlah produk yang sesuai dengan hobi atau kegemaran kallian?
Mengapa?
Karena kalian pastinya sudah memiliki pengetahuan dan passion mengenai produk tersebut. Semua hal tersebut akan tercermin dalam cara kalian menawarkan produk tersebut ke orang lain, dan bisa dipastikan tawaran kalian akan jauh lebih menjual.
Selain itu, kalian akan lebih menikmati setiap prosesnya, karena produk yang kalian jual merupakan sesuatu yang kalian sukai.
Spesifik
Mulailah dengan sesuatu yang spesifik, terutama bila kalian baru saja mulai dalam semua upaya dan cara menjadi reseller. Mengapa?
Memilih kategori produk yang spesifik membantu kalian untuk fokus. Kalian bisa fokus dalam hal pemasaran, goal pasar, pemilihan supplier, manajemen sumber daya dan tentu saja memperkecil jumlah saingan.
Fokuslah pada berjualan baju anak dengan tema kartun bukan hanya sekedar baju anak saja.
Produk yang spesifik akan membuat calon konsumen lebih cepat menemukan kalian.
Ringan dan kuat
Logistik merupakan salah satu isu utama dalam pengiriman barang, jadi akan jauh lebih baik bila kalian memilih produk yang ringan dan kuat vs produk yang berat dan rapuh, contohnya pakaian vs vas kaca berukuran besar
Tentukan goal pasar kalian. Mengapa hal ini masuk dalam panduan cara menjadi reseller disini? Karena dengan menentukan target, maka kalian akan bisa membuat penawaran yang lebih tepat sasaran.
Bahasa penawaran yang kalian berikan untuk goal pasar kalangan skilled muda dan remaja tentunya berbeda.
Sentuhan humor dan penggunaan bahasa gaul mungkin akan berhasil untuk kalangan remaja dan dewas muda, namun pastinya tidak akan menarik perhatian kaum profesional yang cenderung serius.
Tidak hanya itu, media pemasaran yang akan dipergunakan juga akan berbeda, tergantung pada target pasar kalian.
Bila target pasar kalian adalah masyarakat umum dan anak muda, media seperti Facebook bisa menjadi pilihan, bukannya LinkedIn yang lebih berfokus pada sesama pelaku bisnis.
Setelah menetapkan produk yang tepat, tetapkan target pasar kalian mulai dari jenis kelamin, usia, profesi, dan lain sebagainnya.
Tapi jangan berhenti disitu.
Setelah menetapkan goal pasar berdasarkan usia, jenis kelamin, pendidikan dan agama (istilah kerennya menetapkan kelompok demografi), lanjutkan dengan menetapkan psikografi.
Apa psikografi itu? Psikografi mengacu pada hal-hal yang berkaitan dengan sikap, minat, gaya hidup dan pandangan-pandangan mereka.
Buatlah sebuah profil berdasarkan demografi dan psikografi yang sudah kalian tetapkan. Misalnya, goal kalian adalah wanita usia tahun, menikah, memiliki minat pada dunia fashion, berlangganan majalah fashion, lebih banyak menggunakan Instagram, dan seterusnya.
Setelah kalian menetapkan profil tersebut, analisa dan lakukan evaluasi.
Rumit dan melelahkan?
Pada awalnya memang seperti itu, namun dengan membangun profil seperti itu, kalian akan lebih mudah menentukan cara dan media yang tepat untuk terhubung dengan mereka.
Tips cara menjadi reseller selanjutnya adalah perihal advertising. Terlepas dari apakah kalian memilih menjadi reseller atau dropshipper, advertising adalah kunci kesuksesan kalian.
Tujuan advertising ini ada 2:
* Meningkatkan model consciousness, artinya akan lebih banyak orang yang mengetahui keberadaan kalian sebagai reseller
* Konversi alias merubah para pengunjung menjadi pembeli
Sumber: /Strategi advertising apa yang kalian pilih? Bila kalian fokus untuk menjadi reseller online, maka kalian perlu mempelajari strategi advertising online. Website, sosial media dan teknik web optimization adalah beberapa hal diantaranya.
Darimana kalian akan memulai strategi advertising kalian?
Mulailah dengan sebuah tempat untuk memajang semua produk yang kalian tawarkan. Sebuah website atau blog adalah pilihan paling best karena kalian bisa bebas berkreasi dengan konten yang akan kalian tawarkan.
Bangun web atau weblog anda semenarik mungkin dengan konten yang berkualitas.
Konten yang berkualitas disini berisikan deskripsi produk yang menjual, dan tentu saja gambar dari produk itu sendiri.
Kalian juga bisa menambahkan berbagai information menarik seputar produk tersebut, bisa berupa suggestions dan trik, artikel “How to†dan seterusnya.
Jangan berhenti disini. Sebuah website hanyalah sebuah permulaan. Kalian perlu belajar lagi mengenai teknik pemasaran lainnya.
Manfaatkan iklan (online atau offline), teknik search engine optimization dan sosial media untuk memperkenalkan website kalian di dunia maya.
Memilih Supplier yang Professional
Hal ini merupakan sebuah keharusan saat kalian mencari cara menjadi reseller yang sukses.
Ingat bahwa tugas utama kalian adalah pemasaran sementara hal-hal yang berkaitan dengan produk merupakan tanggung jawab provider. Supplier yang skilled akan bertanggung jawab untuk produk mereka sehingga kalian tidak perlu ambil pusing mengenai hal tersebut.
Dari ratusan supplier yang ada diluar sana, pilihlah provider dengan mempertimbangkan aspek-aspek berikut:
Kredibilitas
Pastikan provider yang kalian pilih memiliki kredibilitas agar kalian tidak dirugikan di kemudian hari. Cari tahu mengenai latar belakang dan hal-hal lain mengenai provider tersebut.
sumber: googleHarga dan sistem komisi yang jelas
Bagaimana dengan harga produk dari supplier? Bandingkan dengan supplier lain agar kalian mendapatkan harga terbaik.
Tujuan utamanya adalah agar kalian mendapatkan harga khusus reseller. Dengan begini, kallian bisa menaikkan harga produk tersebut kepada konsumen tanpa perlu khawatir konsumen memilih membelinya secara langsung pada provider.
Beberapa provider mungkin memiliki sistem komisi sendiri. Dalam hal ini, cari tahu mengenai sistem komisi tersebut. Bandingkan dengan penawaran dari provider yang lain.
Apakah sistem komisi tersebut memaparkan dengan jelas keuntungan yang akan kalian dapatkan?
Apakah ada biaya-biaya lain yang harus kalian bayarkan?
Kualitas produk
Pilih provider yang menyediakan produk dengan kualitas terpercaya. Produk yang berkualitas menjadi kunci kepuasan konsumen kalian
Ketersediaan barang
Sebagai reseller atau dropshipper, kalian tidak bisa memastikan ketersediaan produk. Oleh karena itu, pastikan untuk memilih provider yang memiliki stok barang yang cukup atau pastikan supplier selalu bergerak cepat untuk mengisi stok yang kosong agar tidak mengecewakan konsumen.
Komunikasi lancar
Komunikasi yang lancar antara kalian sebagai reseller atau dropshipper dengan provider merupakan sebuah keharusan. Jangan memilih provider yang tidak bisa memberikan respon yang cepat untuk pertanyaan, saran, ataupun keluhan dari kalian atau dari konsumen
Singkirkan provider yang tidak bisa sesuai dengan kalian
Disarankan untuk bekerja sama dengan lebih dari satu provider. Dengan begini kalian bisa mengantisipasi ketersediaan produk. Bila salah satu provider terus bermasalah dengan keterlambatan pengiriman atau lambat dalam memberikan respon, singkirkan.
Penentuan harga adalah panduan cara menjadi reseller selanjutnya.
Bagaimana cara menetapkan harga untuk produk yang akan kalian jual melalui sistem reseller atau dropshipper ini?
Beberapa provider memiliki ketentuan tersendiri mengenai hal ini, jadi pelajari terlebih dahulu kebijakan masing-masing supplier.
Bila supplier kalian tidak memiliki ketentuan khusus perihal penetapan harga, maka kalian bebas untuk menentukannya sendiri.
Cari tahu mengenai kisaran harga produk sejenis di pasaran. Pertimbangkan mengenai biaya yang harus kalian keluarkan misalnya biaya pemasaran, biaya pemeliharaan bisnis, dan biaya lain-lain.
Banyak reseller yang menetapkan profit sekitar 10% – 20% untuk setiap produk yang mereka jual. Jadi bila supplier menetapkan harga produk A sebesar Rp. 100.000,- kalian bisa menjualnya dengan harga Rp. one hundred twenty.000,-
Sumber : terjebak untuk menurunkan harga produk hanya karena kompetitor kalian melakukan hal tersebut. Sepanjang harga yang kalian tetapkan masih masuk dalam kisaran harga pasaran, maka kalian akan baik-baik saja.
Kalian hanya perlu membuat strategi agar produk yang kalian tawarkan terlihat jauh lebih menarik untuk memikat calon pembeli.
Selanjutnya kita perlu membahas mengenai pelayanan konsumen.
Salah satu cara menjadi reseller ataupun dropshipper yang sukses adalah dengan memberikan pelayanan konsumen yang luar biasa.
Konsumen yang terkesan dengan pelayanan kalian akan menyebarkannya kepada orang lain. Secara tidak langsung kalian telah merekrut konsumen tadi menjadi tenaga advertising kalian.
Dengan kata lain, pelayanan konsumen yang memuaskan akan mendorong berjalannya sebuah strategi pemasaran yang paling efektif yaitu strategi “mulut ke mulutâ€.
Semakin banyak orang yang membicarakan mengenai produk kalian, semakin besar kemungkinan untuk menaikkan jumlah pengunjung untuk mendorong naiknya tingkat konversi.
Bagaimana cara untuk memberikan pelayanan konsumen yang luar biasa? Sederhana saja. Cukup dengan:
Respon yang cepat
Bayangkan bila kalian harus menunggu lama untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan kalian. Sangat tidak menyenangkan bukan.
Respon yang cepat untuk setiap pertanyaan, pesan, kritik ataupun order merupakan salah satu syarat utama untuk menjamin kepuasan konsumen.
Bukan berarti kalian harus standby 24 jam, namun jangan biarkan konsumen menunggu terlalu lama.
Bahasa yang sopan
Hal ini rasanya tidak perlu dijelaskan lebih lanjut. Kalian pasti sudah sering mendengar istilah Anda sopan, kami segan.
Siapkan solusi untuk masalah yang mungkin terjadi seperti barang yang tidak terkirim atau masalah pengembalian barang
Apakah kalian sudah memiliki solusi untuk permasalahan tersebut?
Bila belum, segera cari solusinya sekarang juga.
Ingatlah bahwa sang konsumen memesan barang kepada anda dan bukan kepada provider. Walaupun sumber permasalahan berasal dari provider, namun konsumen tidak tahu menahu mengenai hal tersebut.
Akui kesalahan tersebut dan berikan solusinya secepat mungkin. Untuk mengantisipasi hal ini, kalian perlu memiliki perjanjian yang jelas dengan pihak provider sejak awal.
Bila kalian mampu memberikan solusi yang tepat dan efektif, maka bisa dipastikan anda tidak akan mengecewakan konsumen
Apakah sudah cukup?
Belum!
Kalian harus bisa memberikan lebih, untuk membedakan diri dengan model yang lain.
Apa yang bisa kalian lakukan?
Kirimkan kartu ucapan terima kasih. Berikan hadiah bulanan gratis untuk pelanggan yang setia. Lakukan hal-hal yang membuat konsumen merasa berharga dan dihargai
Berikan Penawaran Menarik Seperti Diskon atau Paket
Semua orang ingin mendapakan produk yang mereka inginkan dengan harga yang lebih murah. Berikan hal tersebut kepada mereka, bagaimana caranya?
Tampilkan produk kalian yang paling populer atau paling baru di halaman depan web. Lalu, tonjolkan penawaran khusus berupa diskon atau hadiah khusus untuk setiap pembelian.
Bisa juga dengan menawarkan produk dalam bentuk paket misalnya paket pakaian couple, tentunya dengan harga yang menarik.
Cara ini cukup efektif untuk menangkap perhatian calon konsumen dan begitu mereka mengenali potensi untuk memiliki produk yang mereka inginkan dengan harga termurah, maka para calon konsumen ini akan berubah menjadi konsumen.
Cara menjadi reseller yang sukses selanjutnya adalah dengan membangun model.
Bangun model yang kuat, jauh lebih kuat daripada produk yang kalian tawarkan.
Bingung bagaimana caranya? Mari cari tahu lebih lanjut
Branding itu sendiri merupakan proses yang panjang, namun kalian bisa memulainya dari hal-hal berikut ini:
Memilih nama brand yang tepat
Jangan memilih nama yang pasaran, sudah banyak dipakai orang atau sulit untuk diucapkan. Tampilkan nama model yang beda, unik, dan lucu agar orang mudah mengingatnya
Berikan ciri khas tersendiri
Berikan brand kalian ciri tersendiri
Misalnya penggunaan kombinasi warna tertentu yang akan mengingatkan orang akan brand kalian. Bisa juga penambahan slogan atau moto yang unik dan tetap menggambarkan usaha yang kalian jalankan
Promosikan nama dan ciri model kalian secara teratur lewat media
Setelah kalian memilih nama dan ciri khas, pastikan untuk mempromosikannya pada khalayak luas
Pergunakan media sosial seperti Facebook atau Instagram untuk mengenalkan diri kalian
Lakukan secara teratur dan ingatlah bahwa ini hanyalah sebagian dari upaya membangun brand kalian
Social media bisa menjadi senjata paling ampuh untuk mengembangkan brand kalian. Rancanglah ide tersebut dengan matang, dan biarkan freelancer profesional bekerja untuk kalian..
Gratis! information jasa social media marketing
Automatisasi dengan menggunakan device seperti Buffer dan Kit
Apakah kalian merasa kewalahan dengan semua hal yang harus dijalankan dalam bisnis reseller dan dropshipping kalian?
Disinilah kalian harus belajar cara menjadi reseller yang sukses yaitu dengan menggunakan alat bantu
Penggunaan alat bantu akan membantu kalian menjadi reseller yang mampu bekerja keras dan juga bekerja dengan cerdas.
Alat bantu seperti apa yang bisa kalian pergunakan dalam bisnis drophipping dan retail?
Ada banyak pilihan, misalnya Buffer. Dengan Buffer, kalian tidak perlu repot-repot lagi memposting hal baru di akun sosial media kalian. Biarkan Buffer melakukannya untuk anda secara otomatis sesuai dengan perencanaan awal.
Ingin sesuatu untuk membantu kalian dalam hal advertising?
Kalian bisa mencoba Kit, yang membantu dalam proses automatisasi advertising. Sofware ini akan melakukan berbagai hal seperti retargeting, e mail, dan iklan secara otomatis.
Mudah bukan?
Gali informasi sebanyak-banyaknya mengenai alat bantu seperti ini. Kalian akan menemukan begitu banyak pilihan diluar sana mulai dari program yang membantu dalam proses marketing dan posting sosial medial seperti Buffer dan Kit, hingga program yang membantu mensinkronkan antara reseller dan provider.
Pilih program yang paling cocok dengan kebutuhan kalian untuk menjadi reseller yang sukses
Semua ideas dan panduan cara menjadi reseller dan cara menjadi dropshipper yang sudah disebutkan diatas tidak akan berguna kalau kalian tidak bisa memberikan presentasi yang menggugah.
Ingin tahu bagaimana cara memberikan presentasi produk yang mampu menarik perhatian?
Mudah sekali.
Mulai dari gambar. Sebuah gambar mampu berbicara lebih dari ribuan kata. Tampilkan produk kalian semenarik mungkin. Jangan hanya bergantung pada gambar produk yang disediakan oleh supplier. Bila perlu ambil gambar kalian sendiri? Bagaimana caranya? Kita akan membahasnya nanti
Selain gambar, jangan lupa berikan deskripsi yang benar-benar menarik.
Sekali lagi, jangan hanya terpaku pada deskripsi yang disediakan oleh provider. Berikan deskripsi yang detail dan menarik.
Masih bingung bagaimana caranya?
Untuk bisa memberikan deskripsi yang benar-benar menarik, kalian harus memiliki pengalaman dengan produk yang kalian jual. Mintalah sampel produk dari supplier sehingga kalian bisa melihat langsung produk yang kalian jual.
Dengan begini, kalian bisa membuat deskripsi produk yang menonjolkan semua fitur-fitur yang ada beserta kelebihannya dengan lebih nyata. Deskripsi seperti ini memiliki daya jual yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan deskripsi standar dari provider.
Selain itu, kalian juga bisa mengambil gambar atau foto dari produk tersebut dengan menggunakan pendekatan yang berbeda. Foto produk dengan kualitas tinggi mampu memikat hati calon konsumen.
Tips Tambahan:
10 panduan cara menjadi reseller sukses diatas akan membimbing kalian menuju hasil yang kalian inginkan.
Namun, semua perencanaan tersebut tidak akan membawa hasil bila kalian tidak melakukan hal ini.
Kenyataannya, banyak orang yang gagal dalam upaya mereka menjadi reseller atau menjadi dropshipper karena mereka gagal dalam menjalankan hal ini.
Hal apa yang dimaksudkan disini?
Hal yang dimaksud adalah mulai membangun bisnis kalian sekarang juga.
Banyak orang menghabiskan waktu dalam perencanaan, menimbang untung rugi, resiko, keuntungan dan lain sebaaginya, namum mereka lupa untuk memulai bisnis tersebut.
Bukan berarti kalian tidak perlu merencanakan segala sesuatunya, namun jangan terlalu lama membuat rencana hingga lupa untuk mulai beraksi. Talk much less do more
Bagaimana dengan kalian? Siap untuk menjadi reseller dan dropshipper sukses?
Mulailah dari sekarang!